무결점
품질

• 고품질 제품 보장 → 모든 제품이 고객의 품질 기준과 요구 사항을 완벽히 충족하도록 보장
• 예방적 품질 관리 → 문제를 사전에 예방하기 위해 제조 공정의 모든 단계에서 철저한 품질 관리를 수행

고객만족
우선

• 고객 요구 충족 → 고객의 품질 요구와 기대를 정확히 이해하고 이를 제품 설계 및 생산에 반영
• 피드백 반영 → 고객 피드백을 신속히 수집하고 품질 개선에 반영하여 고객 만족을 극대화

지속적
개선

• 문제 해결 → 품질 문제의 근본 원인을 분석하고, 지속적인 개선 활동을 통해 재발 방지를 목표
• 기술 혁신 → 최신 품질 관리 기법과 기술을 도입하여 품질 및 공정 효율성을 지속적으로 향상

공급망
품질 관리

• 공급업체 관리 → 공급업체의 품질을 관리하고 평가하여 안정적이고 품질 높은 원자재와 부품을 확보
• 협력 강화 → 공급업체와 협력하여 품질 향상 및 문제 해결을 위한 활동을 공동으로 추진